ARIZONA, USA — El precio promedio de la gasolina actualmente es de $4.63, según la AAA.
Así que, si usted está pagando un alto precio, quiere asegurarse que está recibiendo la cantidad de gasolina por cada centavo que gasta, pero los récords de inspección del estado muestran que no siempre es ese el caso.
No recibe todo por lo que paga
Michael Bonner monitorea de que tanto combustible le queda basado en cuantas millas le marca su camioneta.
“Con 250 millas, ya sé que esperar, con respecto a los galones de gasolina”, comentó Bonner.
El medidor de la gasolina de su carro está quebrado, así que se asegura de monitorear.
El medidor de viajes estaba en 243, así que dedusco que tomará alrededor de 12 galones”, explicó Bonner.
Pero a principios de este mes en una gasolinera del este de Mesa algo no andaba bien.
“Terminó tomando 16 galones”, dijo Bonner. “No estaba preparado para eso”.
Eran cuatro galones más de lo que esperaba.
“Fue sorpresivo para mí”, comentó Bonner. “¿Cuantas veces pagas esos precios exorbitantes en el dispensador y solo se sube a su carro y se va?”
Bonner puso una queja en la División de Servicios de Medidas de Arizona, y los récords muestran que algunos de los dispensadores no les daban a los conductores todo por lo que pagaban.
“Me sentí ofendido cuando me dijeron, “Esto es lo que encontramos. Y usted tiene la razón”, compartió Bonner.
Inspecciones estatales
En el ultimo mes, el estado inspeccionó 72 gasolineras de Arizona. Los inspectores encontraron 15 violaciones por sobre cobro a los consumidores.
Se encontró que ocho de las gasolineras tenían un “deslizamiento del medidor” (meter creep), eso es cuando el medidor continuo después de que deja de pompear gasolina.
Los inspectores encontraron que seis gasolineras estaban a favor de los dueños, lo cual quiere decir que los consumidores recibieron menos combustible del que el dispensador indicaba.
Otras gasolineras fueron citadas por “brinco de medidor” (meter jump) cuando el medidor empieza a correr antes de que el combustible empiece a dispensarse.
“Independientemente de los precios de la gasolina, es importante saber que esta recibiendo lo que pago”, dijo Kevin Allen, Director Asociado de la División de Servicios del Departamento de Agricultura y Medidas.
“Muchas veces, los consumidores no ven eso. Solo asumen que lo que el dispensador de gasolina les indica, es la cantidad correcta”.
La división de Allen es la que se asegura que un galón en el dispensador es un galón en el tanque y toma medidas si es necesario.
Según las cifras proveídas por Allen, es raro que usted obtenga por lo que esta pagando.
“Hace mucho que no encontramos alguna evidencia de que es intencional”, agregó Allen. “Como dije, muchas de las veces, es solo la maquina que se sale de calibración, o tiene una mala función”.
A qué debe poner atención
Allen dijo que, si nota que algo no está bien, por ejemplo, si el dispensador no esta en cero antes de que empiece a poner combustible o si sigue marcando cuando el combustible se ha detenido, avise a la división encargada de las medidas.
Usted puede poner una queja aquí.
Allen dijo que si un inspector encuentra que hay una violación que le costó al consumidor, generalmente ponen al dispensador fuera de servicio. Agregó que seguido hay una penalidad civil que los dueños tienen que pagar y que les podría costar cientos de dólares.
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